Soluciones para Automatización
de Experiencia de Cliente

Casos de uso específicos para Automatización de Experiencia de Cliente adaptadas a su industria y procesos

Automatización de recuperación de cliente perdido

Recuperación de clientes perdidos

Secuencia de mensajes que se disparan si el cliente se ha dado de baja orientada a conocer las razones del abandono del servicio, hacer un afinamiento del perfilado del cliente y ofrecerle opciones personalizadas optimizadas.

Alerta cross channel de cambio en el perfil del usuario OTP

Alerta de cambio en perfil de cliente

Automatización que notifica al cliente cuando se realiza un cambio en los datos de contacto o en los passwords y ofrece para bloquear en el caso que el cliente no lo reconozca.

Alerta de pago vencido

Alerta de vencimiento e impulso de pago

Automatización que notifica al cliente cuando ha pasado la fecha de vencimiento de su pago y no se ha recibido el desembolso y ofrece un link para el pago inmediato.

Chatbot de WhatsApp para Bancos

Chatbot de WhatsApp para Bancos permite la atención directa de sus clientes, automatizando respuestas a mensajes e integrando la tecnología de chatbot

Solución de landing page con formulario de captación de leads

Landing Page con Captación de Leads

Formulario web de captación de datos de prospectos integrado a una página web de destino que envía un email o SMS luego que se capta la información de contacto del prospecto.

Cloud SMTP

Cloud SMTP con reportes

Interfaz de envío de email de alta trazabilidad que permite que las aplicaciones se conecten con el protocolo estándar SMTP para envío masivo de emails y que además ofrece reportes de envios.

SMS Gateway

SMS Gateway

Permite que un aplicativo con conexión a la nube envíe mensajes de texto SMS a través de la red global de telecomunicaciones.

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