Ofrece autonomía a los usuarios no técnicos
Permite a los usuarios cargar el contenido dinámico de las BD de clientes para ser integrado en los flujos automatizados a través de una interfaz web sencilla en un entorno colaborativo.
Permite a los usuarios cargar el contenido dinámico de las BD de clientes para ser integrado en los flujos automatizados a través de una interfaz web sencilla en un entorno colaborativo.
Los flujos pueden ser disparados por comportamientos del cliente, por webservices, por IoT, por bots, por aplicativos, sistemas core y más.
El usuario decide la combinación perfecta de tiempos de espera, eventos, filtros, disparadores y envíos por SMS, email, push, llamadas, WhatsApp y chatbot que se adapta realmente a sus necesidades de negocio.
Se integra perfectamente con los otros módulos para crear flujos automáticos de lógicas iterativas que integran la información personal de sus clientes para finalmente entregar sus comunicaciones de la manera más efectiva y por el canal más eficiente.
DANAconnect permite crear flujos inteligentes para que quienes abren sus comunicaciones tengan un seguimiento según el interés en el contenido sobre el cual hacen clic y los que no abren sus mensajes tengan otro tipo de seguimiento, utilizando canales alternativos, mientras que la automatización continúa iterando de manera inteligente hasta que la comunicación llega.
Posibilita crear flujos transaccionales de alta trazabilidad, integrados con otros aplicativos y combinando multiples canales para garantizar la entrega de sus comunicaciones al cliente.