Soluciones para Automatización
de Experiencia de Cliente

Casos de uso específicos para Automatización de Experiencia de Cliente adaptadas a su industria y procesos

Automatización de recuperación de cliente perdido

Recuperación de clientes perdidos

Secuencia de mensajes que se disparan si el cliente se ha dado de baja orientada a conocer las razones del abandono del servicio, hacer un afinamiento del perfilado del cliente y ofrecerle opciones personalizadas optimizadas.

Chatbot de WhatsApp para Bancos

Chatbot de WhatsApp para Bancos permite la atención directa de sus clientes, automatizando respuestas a mensajes e integrando la tecnología de chatbot

Cloud SMTP

Cloud SMTP con reportes

Interfaz de envío de email de alta trazabilidad que permite que las aplicaciones se conecten con el protocolo estándar SMTP para envío masivo de emails y que además ofrece reportes de envios.

recuperacion de cotizador via sms

Recuperación de abandono de cotizador por SMS

Recuperación de abandono de cotizador via SMS para los propectos que llenaron parcialmente el cotizador y proporciona un link para continuar en donde quedó el prospecto en el proceso de llenado de los datos.

SMS Gateway

SMS Gateway

Permite que un aplicativo con conexión a la nube envíe mensajes de texto SMS a través de la red global de telecomunicaciones.

seguimiento siniestro automatizado

Seguimiento de Siniestro Automatizado

Secuencia de comunicaciones automatizadas en donde se va informando al cliente los cambios de estatus de su reclamo de siniestro a medida que el caso progresa.

Emisión digital de póliza de seguros

Emisión de póliza digital

Automatización para la emisión digital de póliza de seguros certificadas y completar el proceso de venta o renovación de póliza totalmente online

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