Conversation
Manager
Es un diseñador de flujos low-code con interfaces intuitivas para crear lógicas iterativas, que corren automáticamente, envían comunicaciones y disparan procesos por SMS, email, llamadas automáticas, WhatsApp, chatbot, push, webservices y más.
SMS y Email Archiving
Automatiza el almacenamiento de un historial detallado para cada interacción de comunicación, con contenidos, logs y adjuntos, asegurando la conformidad con las regulaciones y facilitando los procesos de eDiscovery y auditoría.
Document
Manager
Es un manejador y repositorio de documentos que permite centralizar de manera altamente segura la distribución de archivos digitales a través de canales como email, SMS, chatbot, aplicaciones móviles y portales web.
Inbound
Manager
Es una plataforma visual de fácil manejo que habilita la creación de puntos de entrada para la interacción del cliente. Esto incluye formularios, landing pages y keywords SMS, permitiendo una recopilación efectiva de información y retroalimentación.
Contact
Manager
Es un manejador de base de datos expresamente diseñado para listas de contacto que permite administrar, importar, exportar y segmentar de manera sencilla para que pueda ser usado por cualquier tipo de usuario.
Herramientas para la seguridad y la gobernabilidad
Audit
Manager
Genera reportes detallados de cada envío y cada entrega en formato nativo que son admisibles legalmente y se pueden utilizar como evidencia en auditorías y litigios.
DMARC
Dashboard
Presenta en una interfaz los reportes diarios de DMARC interpretados visualmente que permite monitorear cuáles servidores envían comunicaciones en nombre de su dominio.
Deliverability
Dashboard
Monitorea y presenta un resumen de los elementos internos y externos que pueden afectar la entrega de mensajes.
Security
Dashboard
Presenta resúmenes de las últimas actividades realizadas, acceso histórico de usuarios, direcciones IPs, remitentes y horarios de envios autorizados, reglas de seguridad y más.
Account
Security
Permite crear y restringir accesos a la cuenta DANAconnect e implementar permisos de envío según el tipo de usuario, horarios, IPs, canal de comunicación y aplicación.
Un gran poder conlleva una gran flexibilidad
Supera los silos de canales y departamentos
Una plataforma compartida para todos sus procesos, en cualquier departamento, combinando todos los canales.
Enfoque modular y plug and play
Soluciones listas para usar y módulos independientes que transforman su negocio de manera rápida y eficiente.
Integraciones con cualquier sistema
Una variedad de APIs y de integraciones a la medida para conectarse con sus sistemas y con aplicativos de terceros.
Orquestación combinando múltiples canales
Entrega a todos los dispositivos y llega a todos sus clientes por SMS, email, llamadas, push, chatbot, y WhatsApp.
Servicio basado en la nube escalable a sus necesidades
Redundancia de todos los sistemas
Localización de los servidores
Gestión automática de privacidad del usuario final
Plataforma propia de envío de emails
Cobertura SMS local a nivel mundial
Cobertura de SMS