Este servicio está diseñado para facilitar la Migración de Documentos de su organización hacia la plataforma DANAconnect. Entendemos que cambiar de un sistema a otro puede ser un desafío, especialmente cuando se trata de instituciones financieras que manejan una gran cantidad de datos sensibles y estructuras complejas.
Configuramos sus repositorios para que los documentos sean fáciles de localizar, usar y enviar a través de nuestra plataforma.
¿Cómo es el Servicio de Migración de Repositorios de Documentos?
Entendemos que la transición a una nueva plataforma de gestión de documentos puede parecer una tarea abrumadora. Por eso, nuestro servicio de Migración de Repositorio de Documentos está diseñado para hacer este proceso lo más fluido y seguro posible. A continuación, le detallamos los pasos clave:
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Análisis Inicial
Antes de cualquier migración, nuestro equipo de expertos realiza un análisis exhaustivo de su repositorio actual para entender sus necesidades específicas. Esto nos permite planificar una migración que se alinee con sus objetivos operativos y de seguridad.
Desarrollamos un plan de migración a medida que detalla el cronograma, los recursos necesarios y los protocolos de seguridad que se seguirán durante todo el proceso.
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Configuración de Indexaciones, Colecciones de data, Criterios de Búsqueda y Organización
Configuramos el repositorio de destino en nuestro Document Manager para asegurarnos de que esté optimizado para sus necesidades. Esto incluye la configuración de criterios de búsqueda, clasificaciones de documentos (por tipo de producto, por proceso o por el criterio necesario) y permisos de usuario.
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Transferencia de Archivos y Proceso de Migración Segura
Empleamos protocolos de seguridad robustos y tecnologías de vanguardia para garantizar una transferencia segura y eficiente de sus documentos desde sistemas externos. Comprendemos que la magnitud de los archivos puede variar desde millones hasta billones, y estamos preparados para manejar incluso grandes volúmenes de datos que se miden en terabytes. Aunque el tiempo de transferencia podría extenderse debido a la gran cantidad de datos involucrados, nuestra infraestructura está diseñada para optimizar la velocidad y la seguridad en cada etapa del proceso.
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Validación y Pruebas
Una vez completada la migración, realizamos una serie de pruebas y validaciones para asegurarnos de que todos los documentos se han transferido correctamente y que el sistema está listo para su uso.
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Integración con Flujos Automatizados
Con los documentos ya en su nuevo hogar, procedemos a integrarlos con los flujos automatizados y otros módulos de nuestra plataforma, permitiéndole enviar documentos adjuntos a través de múltiples canales.
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Formación y Soporte
Ofrecemos sesiones de formación para su equipo y proporcionamos soporte continuo para asegurarnos de que aproveche al máximo las capacidades de nuestro Document Manager.
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Auditoría y Seguimiento
Nuestro sistema ofrece herramientas de auditoría robustas que le permiten rastrear quién ha accedido a qué documento, cuándo y desde dónde, garantizando así la trazabilidad y el cumplimiento.
Un Hogar Seguro para sus Documentos
Inicie su viaje hacia la eficiencia con la tranquilidad de saber que todos los documentos de sus clientes se almacenarán en repositorios redundantes y de alta disponibilidad. Este es el primer paso para centralizar y asegurar millones de archivos críticos.
Carga de Archivos a su Medida
Nuestro servicio de migración ofrece flexibilidad para adaptarse a sus necesidades. Ya sea mediante carga masiva a través de una cuenta SFTP o de forma individual con nuestra Interfaz de Webservice, garantizamos un proceso seguro y eficiente.
Integración Fluida con Flujos Automatizados
Una vez migrados, sus documentos estarán listos para ser utilizados en flujos automatizados con otros módulos de nuestra plataforma y también desde servicios externos a través de API. Envíe facturas, estados de cuenta y más, a través de múltiples canales como email, SMS, WhatsApp.
Herramientas de Búsqueda y Visualización
Nuestro servicio de migración prepara sus documentos para una fácil búsqueda y visualización. Configure criterios de filtrado e indexación para acceder rápidamente a lo que necesita, cuando lo necesita y desde el canal que prefiera.
Autoservicio y Acceso Móvil
Una vez migrados, los documentos estarán disponibles para el autoservicio de sus clientes a través de múltiples canales, incluidos chatbots, aplicaciones móviles y portales online. También estarán disponibles a través de API para consultas de servicios externos.