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Automatización de Comunicaciones para Instituciones Financieras

Envíe las comunicaciones más críticas y valiosas utilizando flujos inteligentes cross-channel. Manteniendo la gobernabilidad sobre los mensajes enviados, seguridad y cumpliendo con las regulaciones de la industria.

¿Cómo funciona?

¿Le suena familiar alguna de estas comunicaciones?

Adjunto su estado de cuenta del mes

Las tasas han bajado. Refinancie su hipoteca hoy

¿Puede confirmar que hizo esta transacción?

Su tarjeta de crédito fue rechazada

Su estado de cuenta ya está disponible en el portal

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Su clave temporal es: 83882704

Su nueva tarjeta de crédito va en camino

Alerta de Seguridad: Se ha detectado actividad inusual en su tarjeta

La solicitud de transferencia #239749846 ha sido agendada

Conozca cuáles comunicaciones se automatizan en los bancos

Automatización de las comunicaciones en la banca
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Funcionalidades diseñadas para innovar

Conversación

Diseñador de Flujo de Automatizaciones Cross-Channel

Diseñe flujos de una manera visual combinando: email, SMS, push y llamadas automatizadas con pausas sincronizadas, actualizaciones, accesos a sistemas externos y filtros de segmentación. Esto le permitirá activar la innovación en su empresa.

Múltiples interfaces de integración (API)


Proveemos 10 Interfaces especializadas para aprovechar al máximo el poder de DANAConnect dentro de sus aplicaciones. Algunas de ellas son para:
• Activar flujos de comunicaciones.
• Administrar listas de contactos.
• Alimentar listas negras y servicios de comunicaciones.
• Generar y validar claves únicas temporales (OTP).
DMARC

Panel de Seguridad, Entregabilidad y DMARC

DANAConnect brinda 3 módulos especiales para seguridad de la información y entregabilidad de mensajes:
1. Controles sobre: Restricción de acceso por IP y horario, políticas de vigencia y formatos de contraseñas, gestión de perfiles y permisos, bitácoras de acceso y operaciones realizadas.
2. Entregabilidad: Reputación de direcciones IP dedicadas, monitoreo de listas tanto para los nombres de dominio como las IPs.
3. Reporteador DMARC: Controle e identifique a todas la IPs que envían correos en nombre de sus dominio y asegure el canal email.

Envíe mensajes auditables y en cumplimiento

¿Necesita confirmar que un mensaje fue efectivamente enviado?

El módulo de Auditoría de Mensajes, permite buscar y generar reportes sobre los enviados a cada destino, incluyendo bitácoras de transferencia, aperturas y clics sobre enlaces.

Funcionalidades disponibles para cumplir con las regulaciones de su industria y país:

Limites por horarios y calendario, máximos de mensajes en un periodo, categorías de comunicaciones, gestión de listas negras, mecanismos para que los clientes se den de alta y de baja para recibir mensajes, integración con entes reguladores y almacenamientos de copias exactas de los correos (email archiving).

Ver más funcionalidades

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