Automatización que envía una encuesta que permite responder la opinión con un solo clic y hace seguimiento para mejorar la percepción del producto.
Aseguradoras35Bancos Comerciales27Brokers de Seguros33Cajas de Ahorro28Fondos de Retiro21Servicios de Asistencia36Telcos22TPA / Administradoras de Seguros23
Checklist para onboarding digital de cliente
Facilita el onboarding al cliente, al monitorear progresivamente las tareas pendientes por realizar para habilitar su cuenta y preparar su expediente de cliente.
Alerta de cambio en perfil de cliente
Automatización que notifica al cliente cuando se realiza un cambio en los datos de contacto o en los passwords y ofrece para bloquear en el caso que el cliente no lo reconozca.
Chatbot de Telegram para Atención al Cliente
Automatiza el primer nivel de atención al cliente y responde preguntas y solicitudes sin participación humana, además de facilitar el autoservicio de documentos y facturas.
Innovaciones en automatización validadas por nuestros clientes:
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de clientes en la industria financiera
0
presencia en países
0
de personas contactadas al mes
Una sola plataforma para todo el Customer Journey
Maneje todos sus procesos de comunicación con sus clientes, en todos los canales: email, SMS, chatbot, llamadas automáticas, WhatsApp o Push, desde un solo lugar y envíe documentos dinámicos desde un solo repositorio.
DANAConnect es ideal para instituciones financieras
DANAConnect, además de automatizar los procesos de comunicación, provee herramientas de seguridad, gobernabilidad y auditoría especializadas para la industria.