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DANAconnect ofrece suscripciones a los planes que mejor se adaptan a las necesidades de su empresa.
Funcionalidades escaladas por edición Essentials Advanced Enterprise+
Usuarios nombrados con soporte sobre la herramienta 1 5 10
Usuarios incluidos para consumos de APIs 1 1 3
Ambiente colaborativo, equipos de trabajo y roles checked checked checked
Galería de plantillas según casos de uso checked checked checked
Administrador de marcas dinámicas checked checked checked
Comunicaciones salientes
Cantidad máxima de dominios remitentes (@sudominio.com) 2 4 8
Capacidad de procesamiento de transacciones por hora 150000 250000 400000
Diseñador drag’n’drop de flujos de comunicaciones checked checked checked
Filtros y eventos en el diseñador de flujos checked checked checked
Canal de email saliente checked checked checked
Canal de SMS saliente checked checked checked
SMS con contenido HTML enriquecido checked checked checked
Editor emails drag’n’drop checked checked checked
Librería de plantillas de email checked checked checked
Temporizadores dentro del diseño de flujos de automatización checked checked checked
Nodo de updates en base de datos desde el editor de flujos checked checked checked
Generación de URLs cortos para SMS checked checked checked
Incorporación de etiquetas para tener contenido dinámico por contacto checked checked checked
Envíos de archivos adjuntos por email (Un mismo archivo a toda la lista de contacto) checked checked checked
Reportes en tiempo real de entregas, aperturas y rebotes checked checked checked
Verificación Anti-Spam en función del contenido html de los emails checked checked checked
Nodo de Inicio de Conversación dentro de un flujo checked checked checked
Integración con Google Analytics checked checked checked
Gestión de bloqueos y denuncias de Spam checked checked checked
Gestión de tipificación de servicios de envío para comunicaciones mandatorias, mercadeo y otras checked checked checked
Nodo de API Request en los flujos para peticiones REST a sistemas externos unchecked checked checked
Envíos de archivos adjuntos dinámicos por email (un archivo diferente a cada destinatario) unchecked checked checked
Envíos de archivos adjuntos dinámicos por SMS (un archivo diferente a cada destinatario) unchecked checked checked
Manejo de dominios personalizados para enlaces emails y SMS enriquecido con HTTPS unchecked extra cost checked
Canal de llamadas automatizadas unchecked unchecked checked
Comunicaciones entrantes
Editor drag’n’drop de formularios y encuestas checked checked checked
Editor drag’n’drop de páginas de destino (Landing pages) checked checked checked
Manejo de dominios personalizados para formularios con HTTPS extra cost checked checked
Configuración de keywords para SMS entrantes checked checked checked
Recepción de SMS entrantes para disparar eventos y comunicaciones unchecked extra cost checked
Recepción de Emails entrantes para disparar eventos y comunicaciones unchecked checked checked
Gestión de contactos
Capacidad de almacenamiento de Listas de contacto 10 GB 50 GB 100 GB
Administración de múltiples listas de contactos checked checked checked
Personalización de hasta 200 campos por lista de contactos checked checked checked
Gestión de categorías y organización de listas de contactos checked checked checked
Carga masiva de contactos importando CSV o Excel checked checked checked
Capacidad de restringir la visualización de campos para un usuario checked checked checked
Equipo de trabajo y roles en las listas de contactos checked checked checked
Personalización de tipos y longitud de datos base (VARCHAR, INT, TXT, etc) checked checked checked
Importación masiva de contactos vía copiar/pegar desde Excel checked checked checked
Capacidad de segmentación por múltiples campos checked checked checked
Contact File para carga masiva de contactos y actualización automatizada unchecked checked checked
API de carga masiva de contactos unchecked checked checked
Tamaño máxima de registros de una lista de contactos 1000000 5000000 10000000
Cantidad máxima de contactos entre todas las listas 5000000 25000000 50000000
Seguridad de la información
Gestión de perfiles, roles y permisos por usuario para cada aplicación checked checked checked
Protocolo HTTPS para todas las páginas checked checked checked
Redundancia de sistemas checked checked checked
Configuración SPF, DKIM y DMARC checked checked checked
Restricción selectiva de Visualización BD por usuario checked checked checked
Direcciones IP dedicadas extra cost checked checked
Certificados SSL para dominios personalizados extra cost 2 2
Dashboard de seguridad checked checked checked
Cuenta SFTP con llave SSH para manejo de documentos unchecked checked checked
Personalización de Políticas y vigencia de contraseñas unchecked checked checked
Restricción de accesos a usuarios por horarios unchecked checked checked
Filtrado de accesos a usuarios por rangos de IP unchecked checked checked
Duración de las sesiones unchecked checked checked
Reporteador visual DMARC de registros diarios extra cost extra cost checked
Red Privada Virtual (VPN) unchecked extra cost checked
Separación de IP de envío transaccional y masivo unchecked unchecked checked
Autenticación multi-factor unchecked unchecked checked
Envío de bitácoras de seguridad en tiempo real (Formato SYSLOG) unchecked unchecked checked
API REST Node a través de VPN o VPC Peering unchecked unchecked checked
Gestión y envío de Documentos Digitales
Repositorio de documentos digitales unchecked 5 Gb + 50 Gb +
Entrega de documentos por Email unchecked checked checked
Entrega de documentos por SMS unchecked checked checked
Entrega de documentos vía API con otros canales digitales unchecked checked checked
Recepción de documentos digitales vía formularios unchecked checked checked
Cuenta SFTP con llave RSA para manejo del repositorio de documentos unchecked checked checked
Auditoría de entrega de documentos unchecked checked checked
Indexación configurable para búsqueda de documentos vía API y autoservicio vía canales digitales unchecked checked checked
Gestión y configuración de clasificaciones de tipos de documentos unchecked checked checked
Entrega de paquetes documentos comprimidos vía API unchecked checked checked
Redundancia del repositorio de documentos unchecked checked checked
API de carga de documentos unchecked checked checked
Generación de documentos PDF con firma digital unchecked extra cost extra cost
Reportería e inteligencia de negocio
Reporte de envíos totales por canal por mes (email, sms, llamadas) checked checked checked
Exportación de reportes en archivos excel y csv checked checked checked
Métricas de email por conversación (campaña) activada checked checked checked
Reporte de los campos de listas de contacto detallado con tipos de dato y longitud checked checked checked
Métricas de email por rango de fechas unchecked checked checked
Detalle de mensajes enviados por usuario por rango de fecha unchecked checked checked
Bitácoras detalladas de envíos, aperturas y rebotes de email por conversación (campaña) unchecked checked checked
Reportes ETL de retorno unchecked extra cost checked
APIs e integración
API REST – Activación de Conversaciones checked checked checked
API REST – ValidateMailbox Validación de buzones de email extra cost extra cost extra cost
Email A2P trazable vía Interfaz SMTP checked checked checked
Nodo cliente API en el diseñador de flujos unchecked checked checked
API REST – One time password OTP API unchecked checked checked
SMTP – Activación de Conversaciones a una lista de contacto recibida como attachment via email unchecked checked checked
API REST – Carga de Archivos Adjuntos unchecked checked checked
API REST – Carga Masiva de Contactos unchecked checked checked
API REST – Recuperación de datos de un contacto a partir de código de Trigger Externos unchecked checked checked
API SOAP – Customer Allowance Webservices unchecked checked checked
Gobernabilidad y compliance
Acceso al balance y total de comunicaciones enviadas checked checked checked
Dashboard de entregabilidad checked checked checked
Gestión de listas negras, bloqueos y denuncias de Spam checked checked checked
Módulo de auditoría de mensajes extra cost extra cost checked
Auditoría de mensajes con registros históricos de transmisión de correos por 45 días extra cost extra cost checked
Auditoría de mensajes con registros históricos de transmisión de correos por 1 año extra cost extra cost checked
Auditoría de mensajes con registros históricos de transmisión de correos hasta 10 años unchecked extra cost extra cost
Email Archiving – Disponible Pronto unchecked extra cost extra cost
Personalización del dominio en enlaces de email extra cost checked checked
Gestión de tipos de comunicación para comunicaciones mandatorias reguladas unchecked checked checked
Control de horarios de envío permitidos y días feriados unchecked unchecked checked
Integración con listas negras de entes reguladores gubernamentales unchecked unchecked checked
Funcionalidades para desarrolladores
Configuración de conversación en modo depuración (modo debug) unchecked checked checked
Ambientes separados de desarrollo, calidad y producción unchecked unchecked checked
Logs para desarrolladores unchecked checked checked
Soporte especializado a desarrolladores unchecked extra cost extra cost
Soporte a webservices creados a la medida unchecked unchecked checked
Soporte
Atención telefónica en español checked checked checked
Atención vía email checked checked checked
Atención vía chat online checked checked checked
Acceso al Centro de Conocimientos checked checked checked
Entrenamientos anuales personalizados extra cost 1 3
Account Success Manager asignado unchecked checked checked
Comunicación entre departamentos de operaciones unchecked unchecked checked
SLA de Escalamiento de casos de soporte unchecked unchecked checked
Soporte 24 x 7 x 365 unchecked unchecked checked
Monitoreo de conversaciones unchecked unchecked checked