Notificación de transacción ATM con comprobante

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¿Qué es la Notificación de transacción ATM con comprobante?

Las notificaciones de transacción ATM envía automáticamente una alerta en tiempo real cuando se hace cualquier transacción o retiro de un cajero automático e igualmente adjunta el comprobante de la transacción en formato digital. A través de DANAConnect, estas alertas pueden enviarse a través de uno o más canales digitales como puede ser SMS, push o email, de manera de garantizar la entrega tanto de la alerta como del comprobante digital.

¿Quiere conocer más de esta solución?

Objetivos:

  • Ofrecer al cliente un medio para el monitoreo de sus transacciones de ATM.
  • Hacer entrega del comprobante de la transacción en formato digital.
  • Enviar el mensaje a través de canales cruzados alternativos para garantizar la entrega.

Solución:

Flujo automatizado a través de canales digitales cruzados alternativos que garantizan la entrega en tiempo real de una alerta en el caso de transacciones realizadas en cajeros automáticos.

Posibilidades de personalización:

  • Integración con funcionalidades especializadas en conjunto con los departamentos de desarrollo del banco.
  • Textos de las alertas configurables.
  • Combinación de canales digitales cross-channel según las necesidades:  email, SMS, push, aplicación móvil, llamada automatizada o cualquier otro canal digital que la organización tenga disponible.

Duración de la implementación:

  • 1 a 2 semanas

Pre-requisitos:

  • Tener una cuenta DANAConnect Advanced

Canales posibles a utilizar o combinar:

  • SMS
  • Email
  • Llamada + Email

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SM Alerta ATM con descarga de comprobante
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