Automatizaciones del canal Email

Cree experiencias personalizadas que mejoran la conversión

La plataforma de Automatizaciones del canal Email DANAConnect le da herramientas para:

  • Personalizar fácilmente los textos con información del cliente con un simple clic
  • Personalizar los archivos adjuntos para entregar documentos con datos dinámicos y personales del cliente
  • Personalizar las copias CC y  las copias ocultas BCC
Automatizaciones del canal Emailnbsp| Automatización del canal Email

Obtenga métricas en tiempo real y conozca mejor a sus clientes

  • Reportes de Emails abiertos y rebotes en tiempo real
  • Geolocalización
  • Preferencias de horarios de lectura, de canal y de dispositivo
  • Reportes de apertura y de clics en los enlaces
Flujos de comunicaciones automatizadas de onboardingnbsp| mktflujoautomatizadoapp copy3x

Reaccione con comunicaciones distintas según el comportamiento del cliente

La automatización del canal email con DANAConnect permite crear flujos inteligentes para que quienes abren los emails tengan un seguimiento según el interés en el contenido sobre el cual hacen clic y los que no abren sus emails tengan otro tipo de seguimiento, utilizando canales alternativos, mientras que la automatización continúa iterando de manera inteligente hasta que la comunicación llega.

Cree flujos automatizados que responden a las necesidades de su negocio

Envíe emails transaccionales con alta trazabilidad integrando DANAConnect con otros aplicativos y combinando el email con otros canales que garantizan la entrega de sus comunicaciones al cliente.

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Deje que sus listas de contacto se autogestionen

DANAConnect ofrece la posibilidad de agregar y eliminar contactos de sus listas de envío de manera automática y autogestionada:

  • Sistema de formularios inbound integrado que permite la auto-suscripción.
  • Bloqueos de contactos por tipo de comunicación: el cliente se puede dar de baja para emails mercadeo, pero no para notificaciones transaccionales o facturación.
  • Eliminación automática de direcciones email por rebotes hard-bounce.
  • Eliminación automática cuando el destinatario hace clic en SPAM.

Cree segmentos hiperdefinidos con un clic

Filtre fácilmente según las interacciones que haya tenido con sus clientes y utilice esa información para crear segmentos bien definidos que crean mayores conversiones.

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Totalmente integrado al repositorio de documentos digitales

Centralice el almacenamiento de documentos para adjuntarlos a su comunicaciones automatizadas vía email y combine con flujos inteligentes para que se envíen por SMS en caso de rebote.

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Manténgase al día con las regulaciones y el cumplimiento

  • Mecanismos para que el cliente pueda darse de baja.
  • Control de horarios de envío.
  • Días feriados y días no permitidos.
  • Cantidad máxima de mensajes por contacto. 
  • Manejo de listas negras.
  • Almacenamiento de históricos con la vigencia exigida por el ente regulador.
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