Maximice la adopción de nuevas tecnologías de pago, mejore la eficiencia, efectividad y costos de su gestión, haga seguimiento a sus afiliados, notifique, alerte y más.
Automatice sus procesos de comunicaciones:
- Envíe cupones y promociones personalizadas de ventas cruzadas.
- Recapture los clientes que abandonan la compra online.
- Confirmación de la recepción del producto.
- Envío de link vía SMS/email para activación del servicio.
- Secuencia de habilitación y activación.
- Verificación del primer procesamiento de transacción.
Envíe información de transacciones en tiempo real.
Con tan solo un clic del cliente, la plataforma es capaz de marcar la respuesta y generar un reporte.
Promueva la adopción de aplicaciones móviles con recordatorios periódicos.
Alerte a sus clientes sobre sus próximas citas y asegure el funcionamiento de los terminales de venta.
Asegure y cumpla con la entrega de documentos de carácter legal vía el canal digital de menos costo.
Promocione y habilite sus terminales
a través de automatizaciones cross-channel:
Haga campañas de cross selling y promociones personalizadas
Haga campañas de cross selling y promociones personalizadas
Confirme la recepción y activación del terminal vía SMS
Confirme la recepción y activación del terminal vía SMS
Dé la bienvenida al cliente y verifique el primer procesamiento de transacción
Dé la bienvenida al cliente y verifique el primer procesamiento de transacción
Identifique a los promotores, determine el NPS y ofrezca incentivos
Identifique a los promotores, determine el NPS y ofrezca incentivos
Haga seguimiento vía SMS para la adopción de portales y aplicaciones móviles
Haga seguimiento vía SMS para la adopción de portales y aplicaciones móviles
Asegure la habilitación y activación de aplicaciones y terminales
Asegure la habilitación y activación de aplicaciones y terminales
Mejore la experiencia del usuario, recapture clientes perdidos y baje el churn
Mejore la experiencia del usuario, recapture clientes perdidos y baje el churn
Funcionalidades para el compliance
DANAconnect ofrece funcionalidades pensadas para adaptarse a las regulaciones de su país:
- Gestión de listas negras por canal y tipo de comunicación
- Integración con entes reguladores (Listas no enviar)
- Control de franjas horarias para envío de mensajes
- Control de máximo de comunicaciones por contacto
Conozca todas las funcionalidades de DANAconnect
DANAconnect ha ayudado a sus clientes a defenderse en litigios, ya que la entrega de documentos enviados con la plataforma cumple con los estándares de autenticación para ser admisible en las cortes.
Presente evidencias en formato nativo de que los correos fueron transmitidos y resuelva rápidamente casos en los cuales los clientes argumentan que no recibieron el documento (estados de cuenta, renuncias de responsabilidades legales, documentos fiscales, etc).
Módulos especiales para proteger a su empresa:
- Módulo de seguridad de email DMARC que detiene los ataques de phishing, spoofing, estafas BEC.
- Módulo de auditoría que genera reportes admisibles en corte.
- Módulo de entregabilidad que monitorea qué elementos internos y externos que pueden afectar la entrega de mensajes.
- Dashboard de Seguridad que centraliza toda la información de seguridad.