Manténgase al día con la tecnología

Maximice la adopción de nuevas tecnologías de pago, mejore la eficiencia, efectividad y costos de su gestión, haga seguimiento a sus afiliados, notifique, alerte y más.

Automatice sus procesos de comunicaciones:

Seguimiento e impulso de venta
Seguimiento post-venta
Onboarding del cliente
Notificaciones transaccionales
Seguimiento e impulso de venta
  • Envíe cupones y promociones personalizadas de ventas cruzadas.
  • Recapture los clientes que abandonan la compra online.
Seguimiento post-venta
  • Confirmación de la recepción del producto.
  • Envío de link vía SMS/email para activación del servicio.
Onboarding del cliente
  •  Secuencia de habilitación y activación.
  • Verificación del primer procesamiento de transacción.
Notificaciones transaccionales

Envíe información de transacciones en tiempo real.

Evaluación de la experiencia del usuario
Promoción y descarga de aplicaciones móviles
Recordatorios de citas con agentes
Envío de documentos digitales críticos
Evaluación de la experiencia del usuario

Con tan solo un clic del cliente, la plataforma es capaz de marcar la respuesta y generar un reporte.

Promoción y descarga de aplicaciones móviles

Promueva la adopción de aplicaciones móviles con recordatorios periódicos.

Recordatorios de citas con agentes

Alerte a sus clientes sobre sus próximas citas y asegure el funcionamiento de los terminales de venta.

Envío de documentos digitales críticos

Asegure y cumpla con la entrega de documentos de carácter legal vía el canal digital de menos costo.

Promocione y habilite sus terminales
a través de automatizaciones cross-channel:

Haga campañas de cross selling y promociones personalizadas

Haga campañas de cross selling y promociones personalizadas

Confirme la recepción y activación del terminal vía SMS

Confirme la recepción y activación del terminal vía SMS

Dé la bienvenida al cliente y verifique el primer procesamiento de transacción

Dé la bienvenida al cliente y verifique el primer procesamiento de transacción

Identifique a los promotores, determine el NPS y ofrezca incentivos

Identifique a los promotores, determine el NPS y ofrezca incentivos

Haga seguimiento vía SMS para la adopción de portales y aplicaciones móviles

Haga seguimiento vía SMS para la adopción de portales y aplicaciones móviles

Asegure la habilitación y activación de aplicaciones y terminales

Asegure la habilitación y activación de aplicaciones y terminales

Mejore la experiencia del usuario, recapture clientes perdidos y baje el churn

Mejore la experiencia del usuario, recapture clientes perdidos y baje el churn

Funcionalidades para el compliance

DANAConnect ofrece funcionalidades pensadas para adaptarse a las regulaciones de su país:

  • Gestión de listas negras por canal y tipo de comunicación
  • Integración con entes reguladores (Listas no enviar)
  • Control de franjas horarias para envío de mensajes
  • Control de máximo de comunicaciones por contacto

Conozca todas las funcionalidades de DANAConnect

La entregabilidad de documentos con DANAConnect tiene carácter legal

DANAConnect ha ayudado a sus clientes a defenderse en litigios, ya que la entrega de documentos enviados con la plataforma cumple con los estándares de autenticación para ser admisible en las cortes.

Presente evidencias en formato nativo de que los correos fueron transmitidos y resuelva rápidamente casos en los cuales los clientes argumentan que no recibieron el documento (estados de cuenta, renuncias de responsabilidades legales, documentos fiscales, etc).

Módulos especiales para proteger a su empresa:

  • Módulo de seguridad de email DMARC que detiene los ataques de phishing, spoofing, estafas BEC. 
  • Módulo de auditoría que genera reportes admisibles en corte.
  • Módulo de entregabilidad que monitorea qué elementos internos y externos que pueden afectar la entrega de mensajes.
  • Dashboard de Seguridad que centraliza toda la información de seguridad.

Conozca la plataforma DANAConnect

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