Nuevas generaciones

Combine sus aplicaciones de billetera digital con automatizaciones vía SMS, correo electrónico, y notificaciones Push y baje las barreras de adopción de nuevas formas de realizar transacciones.

Automatice sus procesos de comunicaciones:

Promoción y activación del servicio
Onboarding del cliente
Alertas y notificaciones transaccionales via Push y SMS
Promoción y activación del servicio
  • Envíe un link vía SMS/Email para activación del servicio
  • Impulse y haga seguimiento de la activación y enrolamiento
Onboarding del cliente
  • Secuencia de habilitación y activación.
  • Impulso y seguimiento de la primera recarga.
Alertas y notificaciones transaccionales via Push y SMS
  • Two step login verification y creación de One time passwords
  • Notificaciones de consumo y entrega de facturas
  • Alertas de consumos fuera de presupuesto
Evaluación de la experiencia del usuario
Promoción y descarga de aplicaciones móviles
Envío de documentos digitales críticos
Evaluación de la experiencia del usuario

Con tan solo un clic del cliente, la plataforma es capaz de marcar la respuesta y generar un reporte.

Promoción y descarga de aplicaciones móviles

Promueva la adopción de aplicaciones móviles con recordatorios periódicos.

Envío de documentos digitales críticos

Asegure y cumpla con la entrega de documentos de carácter legal vía el canal digital de menos costo.

Impulse la adopción y uso de aplicaciones
a través de automatizaciones cross-channel:

Envíe el link de descarga de app vía SMS y/o Email

Envíe el link de descarga de app vía SMS y/o Email

Haga seguimiento a la habilitación del servicio

Haga seguimiento a la habilitación del servicio

Impulse la primera carga de saldo y la inclusión de nuevas tarjetas

Impulse la primera carga de saldo y la inclusión de nuevas tarjetas

Identifique a los promotores, determine el NPS y ofrezca incentivos

Identifique a los promotores, determine el NPS y ofrezca incentivos

Promociones de bonos, puntos y rebates

Promociones de bonos, puntos y rebates

Notificaciones de consumo y entrega de facturas

Notificaciones de consumo y entrega de facturas

Funcionalidades para el compliance

DANAConnect ofrece funcionalidades pensadas para adaptarse a las regulaciones de su país:

  • Gestión de listas negras por canal y tipo de comunicación
  • Integración con entes reguladores (Listas no enviar)
  • Control de franjas horarias para envío de mensajes
  • Control de máximo de comunicaciones por contacto

Conozca todas las funcionalidades de DANAConnect

La entregabilidad de documentos con DANAConnect tiene carácter legal

DANAConnect ha ayudado a sus clientes a defenderse en litigios, ya que la entrega de documentos enviados con la plataforma cumple con los estándares de autenticación para ser admisible en las cortes.

Presente evidencias en formato nativo de que los correos fueron transmitidos y resuelva rápidamente casos en los cuales los clientes argumentan que no recibieron el documento (estados de cuenta, renuncias de responsabilidades legales, documentos fiscales, etc).

Módulos especiales para proteger a su empresa:

  • Módulo de seguridad de email DMARC que detiene los ataques de phishing, spoofing, estafas BEC. 
  • Módulo de auditoría que genera reportes admisibles en corte.
  • Módulo de entregabilidad que monitorea qué elementos internos y externos que pueden afectar la entrega de mensajes.
  • Dashboard de Seguridad que centraliza toda la información de seguridad.

Conozca la plataforma DANAConnect

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