Para empresas que persiguen constantemente proyectos de automatización de comunicaciones. Ofrece herramientas especiales para desarrollar y depurar integraciones y soporte directo de los especialistas en automatización de DANAconnect.
Entornos de desarrollo y calidad: |
Ofrece un ambiente para desarrollo otro para pruebas |
Habilitación de Conversaciones en modo depuración: |
Permite depurar paso a paso un contacto a través del flujo de comunicaciones. |
Exportar e importar conversaciones: |
Facilita los pases a producción. |
Reportes técnicos de códigos de conversaciones y listas de contactos: |
Facilita el acceso a datos técnicos que son requeridos en las APIs. |
Tipo de soporte |
Apoyo en la integración de APIs DANAconnect y funcionalidades existentes |
Modalidad de pago |
add on mensual |
Soporte Multicanal |
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vía ticket |
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vía email |
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vía telefónica |
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vía remota |
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Horarios de atención |
7am – 7pm lunes a viernes (UTC -4) |
Sí. Se puede cambiar y combinar cualquiera de los planes de soporte en cualquier momento.
