Prepárese para la nueva generación de banca digital con flujos automatizados de comunicación diseñados específicamente para la industria financiera.
Soluciones de automatización de comunicaciones con cliente de banco:
- Alertas de consumos y transferencias
- Alertas de accesos sospechosos
- Captura de requisitos y seguimiento durante el proceso de ventas
- Automatización de envío de estados de cuenta y recordatorios de pagos
- Encuestas de satisfacción y NPS luego de recibir atención
- Términos y calendarios de pagos
- Paso a paso para realizar pagos online
- Activación de servicios y primeros consumos
- Seguimiento y maduración de potenciales nuevos clientes
- Envío de documentos relacionados con el pago de impuestos
Funcionalidades para el compliance
DANAconnect ofrece funcionalidades pensadas para adaptarse a las regulaciones de su país:
- Gestión de listas negras por canal y tipo de comunicación
- Integración con entes reguladores (Listas no enviar)
- Control de franjas horarias para envío de mensajes
- Control de máximo de comunicaciones por contacto
Conozca todas las funcionalidades de DANAconnect
Automatice las operaciones de seguridad bancaria utilizando flujos inteligentes cross-channel
Algunos ejemplos flujos de seguridad que se dejan corriendo en el background:
- ¿Puede confirmar que hizo esta transacción?
- Su clave temporal es: 83882704.
- Alerta de Seguridad: Se ha detectado una actividad inusual en su tarjeta de crédito.
- Su solicitud de transferencia #239749846 ha sido programada.
- Su tarjeta de crédito fue rechazada. Haga click aquí para ver más información.
Módulos especiales para proteger a su empresa:
- Módulo de seguridad de email DMARC que detiene los ataques de phishing, spoofing, estafas BEC.
- Módulo de auditoría que genera reportes admisibles en corte.
- Módulo de entregabilidad que monitorea qué elementos internos y externos que pueden afectar la entrega de mensajes.
- Dashboard de Seguridad que centraliza toda la información de seguridad.
Conozca la plataforma DANAconnect
DANAconnect ha ayudado a sus clientes a defenderse en litigios, ya que la entrega de documentos enviados con la plataforma cumple con los estándares de autenticación para ser admisible en las cortes.
Presente evidencias en formato nativo de que los correos fueron transmitidos y resuelva rápidamente casos en los cuales los clientes argumentan que no recibieron el documento (estados de cuenta, renuncias de responsabilidades legales, documentos fiscales, etc).