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y obtenga como retorno la deuda cobrada

Cobranza Preventiva  · Cobranza Administrativa · Cobranza Extrajudicial

Metodología única de recuperación de deuda

Operaciones Digitales
de Cobranza como Servicio

PARA EL SECTOR FINANCIERO

UNA METODOLOGÍA ÚNICA PARA EL SECTOR FINANCIERO

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Operaciones
Tradicionales de Cobranzas

Fuerza Laboral Humana

Versus

Versus

Operaciones Digitales como Servicio

Fuerza Laboral Digital

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Conozca los beneficios detallados

Una metodología única para cobranzas

SCORE DE CONTACTABILIDAD
Nuestro algoritmo propietario asigna a la institución acreedora una puntuación basada en más de 40 variables y en la evaluación comparativa para la industria.

1.

Gestión de mejora de la contactabilidad

Utilizamos automatización e inteligencia artificial para mejorar la calidad de los contactos, ya que a mayor contactabilidad mejor la efectividad de la recuperación de deuda.

2.

Seguimiento Automatizado Cross Channel + Inteligencia Artificial

Determinamos el canal óptimo de contacto para cada cliente moroso y confirmamos que el deudor haya sido efectivamente contactado.

Autoservicio con chatbots

Utilizamos canales digitales de autoservicio como chatbots para descarga de documentos, facturas, estados de cuenta y consulta de información.

seguimiento del pago y feedback

3.

Gestión del Feedback

Interacciones bidireccionales para la identificación temprana de razones de no pago y habilitación de seguimiento acorde.

4.

Gestión de Acuerdos de pago

Planes personalizados con autoservicios para renegociar la deuda con diferentes alternativas, calendarios y medios de pago.

pago parcial plan de pagos de deudas
Cobranzas digitales como servicio medios de pago

5.

Gestión de Recepción del Pago de la Deuda

Ofrecemos varias opciones de pago para que los deudores elijan y puedan pagar fácilmente.

Dashboard para Monitoreo de Resultados

Solicite una presentación del servicio

Conozca los beneficios detallados

Preguntas Frecuentes

¿Cómo se cobra el servicio de operaciones digitales de cobranzas?

DANAconnect cobra un porcentaje de la cantidad recuperada que está bastante por debajo del estándar tradicional de la industria.

¿Cómo es posible que la comisión sea tan baja?

La escalabilidad de la automatización y de la inteligencia artificial posibilitan bajar los costos del servicio siempre y cuando el volumen justifique el margen de ganancias. Gracias a la automatización, el trabajo para gestionar cientos, miles o millones de deudores es el mismo.

¿DANAconnect es una empresa recuperadora de deuda?

No, DANAconnect no es una agencia de cobranzas. DANAconnect es una empresa dedicada a la automatización de procesos en la industria financiera.

¿Trabajan independientes o en conjunto con mi institución?

DANAconnect asigna un equipo de trabajo y su institución asigna un Project Owner. Nos integramos al departamento y con los sistemas de cobranza de las instituciones financieras para hacer la recolección más efectiva, económica y brindando una mejor experiencia a los clientes.

¿Quién realiza los cobros de la deuda?

DANAconnect realiza la gestión de cobranzas, pero no recibe pagos directamente. Lo que hacemos es la integración con los sistemas de la entidad acreedora para asegurar el cobro y recepción de los pagos, luego de la renegociación del contrato de deuda con el deudor.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de un outsourcing de cobranzas?

Lea el artículo en nuestro blog – > Evitar deudas incobrables: tres pros y contras del outsourcing de las cobranzas

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