Permite a las aseguradoras crear en masa sitios personales dinámicos y responsivos para todos sus asesores, incluyendo sus elementos branding y dominios personalizados con la marca de la aseguradora y el nombre del asesor.
Soluciones para Automatización
En este creciente catálogo podrá encontrar casos de uso con soluciones específicas para las necesidades de su sector
Verificación de documento de identidad con Inteligencia Artificial – KYC
Verificación de la validez de una imagen digital de un documento de identidad a través de inteligencia artificial.
Chatbot de Telegram para Solicitudes de Fuerza de Ventas
Acceso a un catálogo de solicitudes pre estructuradas para manejar todos los casos de atención que requieren los intermediadores de las empresas aseguradoras.
Recuperación de clientes perdidos
Secuencia de mensajes que se disparan si el cliente se ha dado de baja orientada a conocer las razones del abandono del servicio, hacer un afinamiento del perfilado del cliente y ofrecerle opciones personalizadas optimizadas.
Asistente de Marketing Corporativo para Intermediarios – Chatbot
Acceso a un catálogo de Marketing para Brokers e intermediarios para el lanzamiento automatizado de campañas de email marketing preaprobadas por la aseguradora.
Chatbot de Telegram/WhatsApp para Solicitudes de Brokers
Acceso a un catálogo de solicitudes pre estructuradas para manejar todos los casos de atención que requieren los intermediadores de las empresas aseguradoras.
Chatbot de Telegram para Atención al Cliente
Automatiza el primer nivel de atención al cliente y responde preguntas y solicitudes sin participación humana, además de facilitar el autoservicio de documentos y facturas.
Recuperación de clientes perdidos o en período de gracia
Secuencia automatizada que se disparan si pasa el día de vencimiento de la póliza y el cliente aún no ha realizado la renovación. Ofrece además opciones de perfilado para upselling y downselling.
Satisfacción de cliente después de un caso de servicio – CSAT Servicio
Automatización que envía de manera automatizada una encuesta por correo electrónico o mensaje de texto que le permite al cliente responder con un sólo clic su opinión sobre el proceso de atención que acaba de finalizar.
Seguimiento de Siniestro Automatizado
Secuencia de comunicaciones automatizadas en donde se va informando al cliente los cambios de estatus de su reclamo de siniestro a medida que el caso progresa.
Emisión digital de contrato de servicio
Automatización para la emisión digital de contrato de servicio certificado para completar el proceso de cierre de venta totalmente online.
Cross Selling de Pre-aprobación de tarjeta de crédito
Promoción de cross selling que se realiza a un segmento de la cartera de clientes actuales que ha calificado para ofrecerles una nueva tarjeta de crédito.